Algemene voorwaarden

Versie: 26 oktober 2026

Deze voorwaarden gelden voor alle lessen, abonnementen en rittenkaarten van Balanced Reformer Pilates, Asselsestraat 251A, 7312 CT Apeldoorn. Balanced Reformer Pilates is onderdeel van Spirit of Yoga, een eenmanszaak van Bianca Visser, KvK 08205162. Door een les te boeken of een abonnement af te sluiten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Proefles en startkaart

• Ben je nieuw bij Balanced, dan kun je één keer een proefles boeken (€25). Na je proefles krijg je een kortingscode van €50 voor je eerste maand.
• De startkaart is alleen voor nieuwe leden: 3 lessen, 8 weken geldig.

2. Boeken en afmelden

• Je boekt je lessen via Yogibit, in de app of op de website, tot 4 weken vooruit.
• Afmelden kan kosteloos tot 12 uur voor de les. Meld je je later af of kom je niet, dan gaat de les van je rittenkaart of abonnement af.
• Wij mogen een les verplaatsen of afzeggen, bijvoorbeeld bij ziekte van de docent, te weinig aanmeldingen of overmacht. Je krijgt de les dan terug.

3. Abonnementen

• Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van minimaal één volledige kalendermaand. Opzeggen kan per de 1e van de maand, via je account in Yogibit of per e-mail.
• Je kunt op elk moment beginnen. De eerste maand betaal je dan naar verhouding, met een evenredig aantal lessen.
• Bij een abonnement van 5 of 10 lessen per maand vervallen lessen die je niet gebruikt aan het eind van de maand.
• Kun je door vakantie, blessure of een drukke periode minstens een maand niet komen, dan zetten we je abonnement kosteloos op pauze. Neem daarvoor contact met ons op.
• Niet goed, geld terug: vind je binnen 30 dagen na de start van je abonnement dat de lessen niet zijn wat we beloofden, stuur ons dan een mail. Je krijgt het bedrag van je eerste maand terug.

4. Rittenkaarten

• Een losse les is 10 dagen geldig, een kaart van 5 ritten 8 weken en een kaart van 10 ritten 15 weken. Lessen die je dan niet hebt gebruikt, vervallen.
• Een rittenkaart is persoonlijk: je kunt hem niet aan iemand anders geven.

5. Betalen en prijzen

• Abonnementen betaal je vooraf per maand, meestal met automatische incasso via Yogibit. Rittenkaarten en losse lessen betaal je bij het kopen.
• Blijft een betaling uit, dan kun je tijdelijk geen lessen boeken tot de betaling binnen is.
• Gaat een prijs omhoog, dan laten we je dat minstens 3 maanden van tevoren weten.

6. Privéles, groeps- en bedrijfsuitje en de studio huren

• Hiervoor maken we per boeking afspraken over de datum, de prijs en het annuleren. We bevestigen die per e-mail.

7. Gezondheid

• Je doet mee op eigen risico. Kijk zelf of een les bij je lichaam en je gezondheid past, en overleg bij twijfel met je huisarts.
• Heb je een blessure, klachten of ben je zwanger, vertel het de docent voor de les, zodat zij de oefeningen kan aanpassen.
• Luister tijdens de les naar je lichaam en neem rust wanneer je dat nodig hebt.

8. In de studio

• Gripsokken zijn verplicht, voor je veiligheid en voor de hygiëne. Ze zijn ook bij ons te koop.
• Draag aansluitende kleding, zodat de docent je houding goed kan zien.
• Kom op tijd, zet je telefoon op stil en ga respectvol om met de docent, de andere deelnemers en de reformers.

9. Aansprakelijkheid

• Balanced Reformer Pilates is niet aansprakelijk voor letsel of schade tijdens of na een les, tenzij die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
• We zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan spullen die je meeneemt.

10. Privacy

• Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

11. Klachten

• Heb je een klacht, laat het ons weten via info@balancedreformerclub.nl of 06 53 96 36 30. We reageren binnen 14 dagen.

12. Wijzigingen en toepasselijk recht

• We kunnen deze voorwaarden aanpassen; de nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen laten we je van tevoren weten.
• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.